Unsere werkstatt
Bei Kleinigkeiten oder in Notfällen helfen wir dir schnellstmöglich auch ohne Termin weiter.
Für alle Inspektionen, Umbauten und planbaren Reparaturen ruf uns einfach an oder schreibe uns eine E-Mail!
- WICHTIG -
Checkliste Abgabe Werkstattauftrag
Bitte beachte folgendes:
gebe bitte dein Zubehör mit ab!
(z. B. Schlüssel, Akku, Display, etc)
deaktiviere evtl. gesetzte Sperren oder Pins!
(z. B. Bosch Smartlock, etc.)
gibt es Besonderheiten an deinem Rad?
(z. B. Kette gewachst, Update nicht gewünscht, etc.)
Leasing Räder bitte mit allen Unterlagen abgeben!
(z. B. JobRad ID, Bikeleasing ID, Vertragsnummer, etc.)
Körbe bitte leeren und Kinder Transportzubehör entfernen!
Grundsätzlich benötigen wir für Garantieabwicklungen eine Verkaufsrechnung!
Bei allen Abwicklungen mit CANYON benötigen wir deine Kundennummer, Rahmennummer oder Rechnung in Verbindung mit der Postleitzahl der Lieferadresse.
Termin vereinbaren
- WICHTIG -
1.Fremdräder - !KEIN PROBLEM!
-> z. B. Cube, Canyon, Bulls, Cannondale, Conway, Diamant, Flyer, Focus, Falter, Ghost, Gazelle, Haibike, Hercules, Husqarna, I:SY, Kahlkhoff, Moustache, Storck, Orbea, Rocky Mountain, KTM, VSF Fahrradmanufaktur, Pegasus, Riese & Müller, Rose, Scott, Simplon, Stevens, Marin, Trek, Winora, Cervélo, Specialized, Pinarello, Kocmo, Rondo, Bianchi etc.
2.E-Bike Systeme
Mechanische Komponenten können wir bei jedem Rad reparieren und wieder in Stand setzen. Bei den E-Bike Systemen führen wir BOSCH, SHIMANO und TQ. Andere E-Bike Systeme wie z. B. Fazua oder Brose führen wir nicht, wodurch wir hier keine Wartung anbieten!
Meisterwerkstatt
Wodurch zeichnet sich unsere Werkstatt aus?
Richtig, durch Kompetenz und durch Service. Was bringt dir ein tolles Rad, wenn es dein Fahrradgeschäft nicht wartet und repariert? Deshalb haben wir eine kompetente Meisterwerkstatt, in der nur ausgebildete Zweirad-Mechaniker und angehende Zweirad-Mechatroniker arbeiten. Unser Meister hat mehr als 20 Jahre Erfahrung und schon so manches Fahrrad in den Händen gehabt.
Shimano-Service-Center
Was kannst du dir darunter vorstellen?
Die Shimano-Service-Center gehören zu einem globalen Netzwerk unabhängiger Fahrradhändler. Sie bieten dir exzellenten Fahrradservice mit den neuesten Technologien, eine professionelle Wartung und vieles mehr. Sie sorgen dafür, dass dein Fahrrad schnellstmöglich wieder einsatzbereit ist. Ob bei der Lösung eines Problems oder der regelmäßigen Wartung - die von Shimano geschulten Mechaniker verwenden immer die neuesten Shimano-Technologien und Originalteile. Unsere Werkstatt ist dadurch auf dem neuesten Stand der Technologien und unser Team steht dir professionell zur Seite.
Was ist der Mehrwert für euch?
Spezialisierte Schulungen: Wir erhalten umfangreiche Schulungen durch die DT Swiss Academy, die sowohl theoretische als auch praktische Inhalte abdecken.
Dazu gehören spezifische Schulungen für Naben- und Laufradservice, wie das Ratchet EXP Nabenkörper-System und DICUT Naben.
Diese Schulungen helfen uns, die neuesten Technologien und Produkte zu verstehen und korrekt zu warten.
Zertifizierung und Qualitätssicherung: Die Teilnahme an den Schulungen und die erfolgreiche Prüfung am Ende garantieren, dass wir zertifiziert sind und die Auszeichnung für 3 Jahre tragen dürfen.
Dies stellt sicher, dass wir hochwertige Serviceleistungen anbieten.
Umgang mit speziellen Werkzeugen und Materialien: Wir erhalten spezielle Weiterbildungen, die es uns ermöglichen, DT Swiss Produkte direkt in unserer Werkstatt zu warten und zu reparieren.
Dies umfasst auch eine Vielzahl von Anpassungsmöglichkeiten und Optionen zur werkzeuglosen Wartung und Reparatur.
Verbesserte Ersatzteilverfügbarkeit: Wir profitieren von einer schnellen Ersatzteilversorgung, was die Reparaturzeiten verkürzt, damit ihr schnell wieder auf das Rad könnt.
Kontinuierliche Weiterbildung: Wir müssen alle zwei Jahre an Folgeschulungen teilnehmen, um unsere Zertifizierung zu erneuern und immer auf dem neuesten Stand der Technik zu bleiben. Dies garantiert euch, dass wir stets von den neuesten Entwicklungen und besten Praktiken wissen.
